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    你們的身后有一個強大的祖國——教育外派干部參與撤離在烏中國留學人員紀實

    發布時間:2022-06-14 作者:賈文穎 楊勻 來源:中國教育新聞網—《神州學人》

    2月23日,俄烏沖突爆發,戰火波及烏克蘭多個城市和地區。之后不久,一場堪稱奇跡的撤離行動開始了。這一行動創下“五個之最”——環境最復雜、形勢最危險、撤離難度最大、撤離群體最令人牽掛和揪心、參與撤離行動的使館數量最多。撤離群體中最令人牽掛和揪心的就是在烏中國留學人員,他們在撤離人員中年齡最小、社會閱歷最淺、生活經驗最欠缺。這群“孩子”的安危牽動著祖國千萬個家庭,更牽動著黨和人民的心。隨著烏克蘭局勢不斷升級,黨中央、國務院高度牽掛每一位在烏同胞的安危。習近平總書記親自關心,多次過問,要求全力確保中國公民的安全。教育部黨組時刻牽掛、關心海外中國留學人員,始終把對留學人員的關心關愛放在中心位置,盡最大努力維護留學人員的健康和安全。作為平時與留學人員聯系最為緊密的群體,教育外派干部以確保留學人員安全為根本,以保障留學人員生活為目標,以穩定留學人員思想為要義,緊密跟蹤形勢發展,多方協調,多措并舉,擔責盡責,全程參與撤離行動。

    撤離工作自2月28日開始,在各方的共同努力下,至3月9日,2700名申請撤離的留學人員無一人掉隊,無一人傷亡,全部安全撤離烏境。這來之不易的“圓滿”背后,是一次次爭分奪秒地穿越火線,是溫暖妥帖的愛心接力,是共渡難關的守望相助,這些點點滴滴一起拼出了一個共同的祖國,一個偉大的祖國。

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    駐烏克蘭使館教育參贊王大軍在現場組織學生撤離,提醒大家安全事項

    撤離烏克蘭

    沖突爆發后,烏克蘭宣布在全國范圍內(除頓涅茨克州與盧甘斯克州)實施為期30天的國家緊急狀態。2月24日清晨,基輔上空響起爆炸聲,一小時后,中國駐烏克蘭使館迅速發布第一條安全提醒。隨著烏克蘭國內安全局勢急劇惡化,嚴重危及在烏華人華僑,特別是留學人員的生命安全,10小時后,駐烏克蘭使館發布自烏克蘭撤離中國公民進行登記的緊急通知。

    此時的烏克蘭,空中不時有導彈飛過,地面不時有爆炸和槍戰,兩軍正在激烈交火。因為戰爭,道路交通情況多變,宵禁令一個接一個,局勢瞬息萬變。撤離行動就是與時間賽跑、與生命賽跑,絲毫的遲疑都有可能造成嚴重后果。

    在烏留學人員類別多樣,分布點多面廣,這對留學人員的安全撤離提出了更高要求,一場決策快、判斷準、行動有序的安全撤離行動迅速鋪開。

    駐烏克蘭使館文教處在教育部、外交部等相關部門指導下,第一時間啟動應急機制。一方面利用平時與烏克蘭在人文及科教領域頻繁交流聯系而建立起的良性互動機制,配合使館溝通各方,擬定撤離方案,爭取撤離行動中烏方的全力配合和支持;另一方面和烏方學校及時溝通,了解學生情況,與學校合作安全撤離留學人員。最終,經綜合研判,確定了自烏西部陸路口岸撤離留學人員至鄰國再中轉回國的方案。

    如果說文教處平時在教育文化交流中與烏方建立的了解互信為撤離爭取了寶貴時間,那么文教處一直努力關心和貼近留學人員,與留學人員建立起的“從心出發”的牢固情誼則為留學人員的安全撤離打下了堅實基礎。在撤離工作展開的每一個階段,文教處始終與處于烏克蘭不同城市的留學人員保持著密切聯系,及時答疑解惑,疏導情緒,時刻掌握大家的動態。不論是地下掩體躲避,還是沿路集結撤離,留學人員都能第一時間按照文教處的指導行動,展現了強大的凝聚力和向心力。

    一直以來,赴烏留學的留學人員入境烏克蘭后,文教處都會及時協助他們與在烏留學生總會取得聯系,并通過留學生總會及各地分會,為留學人員做好服務工作。在此次撤離中,學生社團組織發揮了獨特優勢,與文教處打了一場完美的配合戰,保障了撤離行動的順利實施。文教處將擬撤離的留學人員分為大中小隊,由學聯的學生干部逐層聯絡,并匯總結果。學聯干部和黨員更是沖鋒在前,面對各種突發情況沉著應對,團結同學,抱團取暖,主動協助工作人員維持秩序,幫助同學安放行李,提高了撤離效率,展現了新時代留學青年的精神風貌。

    留學人員普遍年輕,撤離行動中充分運用了年輕人更熟悉的新媒體平臺,減少了反饋時間,提高了工作效率。除利用新媒體平臺的特性,及時發布各類安全避險和撤離有關通知,文教處還隨著局勢的不斷變化,不斷發布“大使講話”“館內人員堅守辦公”“組織留學人員撤離”等使館各項工作短視頻,解除在烏各界華人華僑和學生們的焦慮與擔心,為國內千萬家庭送去一顆“定心丸”。此次撤離人員的信息統計核實工作凸顯了境外留學人員信息系統的重要性,系統的及時更新和確認核對是做到“不漏掉一個人”的前提。通過完善信息統計和信息平臺建設,各地區留學人員的網格化管理得以實現,撤離行動各項工作得以精準到每一個人,也讓每一位留學人員切身感受到使館就在身邊,家人就在身邊。

    盡管有著周密的部署和安排,撤離行動依然危險重重。在某次留學人員撤離途中,撤離車隊雖然得到了當地軍警的護送,但出發后不到1個小時,車輛右前方就發生了3次爆炸,一路上經過了十多道滿是荷槍實彈士兵把守的關卡。有100多名中國留學人員被困在戰火更盛的烏克蘭東北部小城蘇梅,為了讓他們安全撤離,使館工作人員不眠不休工作了4天4夜,與各方艱苦協商,終于打通撤離通道,成功將這批留學人員撤離出境。

    3月9日下午,從蘇梅撤離的最后一批留學人員抵達烏克蘭西部城市利沃夫的火車站,標志著烏克蘭境內中國留學人員的集中撤離行動圓滿結束,也為后續轉運工作創造了良好開局。在利沃夫火車站,聽到使館工作人員確認安全的話語,很多同學都流下了眼淚。參與撤離工作的使館工作人員和留學人員在火車站激動地大聲喊出:中國萬歲!中國人民萬歲!中國共產黨萬歲!

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    駐波蘭使館教育外派干部第一時間趕赴波烏邊境,做好撤離留學人員協調接待工作

    向西接力

    按照撤離方案,從烏克蘭撤離的留學人員將分批次進入烏克蘭周邊國家。

    波蘭位于烏克蘭西北方,與烏克蘭有著長達500多公里的邊境線。經中國駐波蘭使館溝通,2月28日,波蘭外交部確認,波烏邊境8個口岸均開放,在烏中國公民可在無簽證情況下臨時入境波蘭并在波停留15天。

    波烏邊境對在烏中國公民開放的第二天,駐波蘭使館接到緊急通知,將有106名留學人員在駐烏使館組織下集中入境波蘭,但具體行進路線、入境時間、入境口岸等信息不詳。一邊是已經出發且載有106名留學人員的撤僑車輛,一邊是尚不明確的信息,如何在這樣的情況下順利實現接力,成為擺在教育外派干部面前的一大難題。

    時間在流逝,建立聯系是重中之重。平時密切有效的聯絡機制和扎實深入的留學服務工作,成為打破僵局的關鍵。駐波蘭使館教育參贊易軍、二等秘書張玉川通過各種渠道與駐烏使館取得聯系,并與撤離車隊帶隊外交官、學生負責人同步駐波使館實地調查掌握的邊境口岸情況,了解車輛行進狀況、位置變化,指導學生建立微信聯絡群、進行人員分組,并做好入境安排和相關提醒工作。

    3月1日深夜,易軍等4人組成的工作組驅車近4個小時前往邊境口岸。3月初波蘭的最低氣溫仍在零下,同時考慮到疫情防護的需要,工作組帶上了保暖用的毯子和藥品、口罩等防疫物資,還有純凈水、面包等飲食和其他生活用品。

    到達赫魯本內邊檢站后,工作組與波蘭工作人員積極溝通,尋找臨時安置點,指導留學人員做好通關準備。3月2日早上7點30分左右,106名留學人員順利通關進入波蘭。見到了來自祖國的親人,即使在料峭春寒中,留學人員依然感受到了溫暖。

    鄭成晟是烏克蘭國立美術與建筑學院的學生,她還記得使館工作人員“硬”塞給她兩份盒飯時說的話:“孩子,這兩盒飯你們先拿去吃吧,至少填下肚子,我們吃餅干就行?!本妥x于哈爾科夫國立藝術大學的蔣承安在看到工作組成員的那一刻感慨萬千:“霎那間,我感覺回到了祖國,回到了那友善的、富饒的、生我養我的土地。再冷的寒冬之后也是溫暖的初春,艱難的日子總會過去?!?/p>

    接應工作并不都是一帆風順的,跨國中轉涉及通關、交接等環節,這對工作人員提出了很高的要求。

    從烏撤離人員到達羅馬尼亞,中間要經過摩爾多瓦共和國。3月2日晚,由于一輛摩爾多瓦大巴車司機不熟悉過境流程,致使一車留學人員滯留在摩方久爾久列什蒂口岸。時至深夜,中國駐羅馬尼亞使館工作組接到了一名學生的求助電話,說摩爾多瓦邊防不讓他們步行過關。外面下著小雨,電話那端的聲音充滿了不安與無助。

    工作人員叮囑留學人員在原地等待,大家團結在一起不要走散,同時與羅馬尼亞邊防耐心細致進行溝通,很快就與邊防當值負責人達成一致,專門開辟一條通道,讓中國留學人員按照順序排隊步行入關,同時將此方案與摩方口岸進行了溝通,也得到了摩方認可。當晚11點左右,學生順次走進羅馬尼亞開辟的入境通道。

    因為撤離時有些倉促,有的學生未帶護照,有的學生拿的是臨時辦理的旅行證,但證件信息不全。針對這一情況,工作組一邊協助羅馬尼亞邊防警察收取學生的證照,加快辦理速度,一邊做好解釋說明工作。大約1小時后,49名學生全部辦好入境手續,順利進入羅馬尼亞,并登上早已等候在這里的大巴車。

    一位留學人員回憶道:“坐上使館安排的大巴車后,使館老師對我們說,這一路同學們辛苦了,來到羅馬尼亞你們已經徹底安全,使館已經安排了住宿,現在我們就出發。瞬間車廂里的同學們全都歡呼起來,我們懸著的心也終于放下了?!?/p>

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    駐羅馬尼亞使館教育外派干部向撤離留學人員說明后續安排

    下一個重點,安置

    面對突如其來的戰火,接返留學人員回國準備工作的工作量之大、時間之緊都始料未及,加之留學人員經過輾轉跋涉焦慮緊張、身心俱疲,教育外派干部在做好流程性工作的同時,更要體貼入微做好服務,這給本就繁重的安置工作添了個“更”字。

    最緊急的事莫過于掌握撤離人員信息。在羅馬尼亞,5天內有2000余名中國留學人員和孔院教師集中入境,使館需要盡快確定入境人員信息及有意愿回國的師生名單。教育外派干部制作了《回國留學生信息統計表》在線文檔,通過志愿者和微信群內學生向所有自烏克蘭進入羅馬尼亞的留學人員廣泛轉發,及時掌握有意愿回國的師生信息。中國駐匈牙利使館教育處只有參贊陳昆一人在崗,他既當指導員,又當戰斗員,奮戰在撤僑服務工作第一線。在其指導下,全匈中國學聯成立了6個工作專班,協助駐匈牙利使館處理信息審核工作,累計核準信息500余條;實時關注各安置酒店空余房間數量并匯總上報;深入安置點統計實際安置人數及需求,并以安置點為單位建立微信群,作為統計數據和發布信息的平臺。駐波蘭使館教育外派干部也在為收集信息而努力,他們設計了自烏克蘭入境波蘭中國公民注冊系統,方便使館快速收集入境中國公民信息。

    在經歷數日擔驚受怕之后,許多留學人員渴望回國的意愿十分強烈,焦慮情緒彌漫,心理疏導工作必不可少。

    在波蘭,首批入境的128名留學人員(包括分散入境的22名在烏中國留學人員)分乘4輛大巴前往設在華沙的安置點,迎接他們的除了鮮花和五星紅旗,還有使館工作人員細致貼心的服務,這些都撫慰著大家緊張的內心?!霸S多同學都是直接從防空洞中撤離出來的,身邊沒有其他衣物,使館老師們一一為大家準備了換洗衣物,恍惚間感覺自己回家了?!睘蹩颂m柴可夫斯基國立音樂學院的學生萬慧君說道。使館工作人員努力讓留學人員感受到家的溫暖,同時他們也很清楚,遠在祖國的親人正焦急關注著在外學子的安全和健康。入駐安置點前,工作人員特意囑咐大家:“到房間內第一件事,要給爸爸媽媽報平安?!苯酉聛淼臅r間里,在當地華人社團、中資機構、在波留學人員的支持下,教育外派干部及時解決大家遇到的各種實際困難,疏導情緒問題。截至3月15日,駐波蘭使館有序安置成批次或分散入境波蘭的在烏留學人員共計426名。

    駐羅馬尼亞使館教育外派干部也以多種方式穩定留學人員情緒,及時向暫時滯留的留學人員告知有關安排,解答同學們最關心的問題,以電話、視頻等方式對確有困難的同學進行一對一幫助、安撫?;茧y之中愈見中華民族的團結和凝聚力,有很多滯留的學生主動請纓擔當志愿者,在學生群內回答問題,相互安慰,疏解急躁情緒,為同一安置點的同學送飯、訂車、預約核酸檢測。羅馬尼亞中國學生學者聯合會(以下簡稱“全羅中國學聯”)專門致信在羅馬尼亞的撤離留學人員,將關心關愛以最真誠的方式送到每個人身邊,詳細解答他們在貨幣兌換、外賣點餐、交通出行等方面的問題。

    駐匈牙利使館文教處在全匈中國學聯協助下成立了心理援助中心,特邀羅蘭大學心理學專業老師、同學入組,為滯留在匈烏克蘭留學人員提供心理疏導工作,此次心理援助中心小組共計幫助烏克蘭留學人員及華僑線上心理咨詢35人次。為了撫慰廣大留學人員焦躁不安的心,全匈中國學聯和烏克蘭中國留學生總會組織在匈留學人員和來匈烏克蘭留學人員合唱《明天會更好》?!白屛覀兊男θ?,充滿著青春的驕傲,讓我們期待明天會更好……”悠揚的歌聲飽含著匈烏中國留學人員間的濃濃情誼、在匈留學人員對來匈烏克蘭留學人員的祝福,以及大家對于明天的期盼。

    新冠肺炎疫情依然肆虐,為保障留學人員的健康安全,做好疫情防控仍是必要之舉。教育外派干部將加強全流程疫情防控貫穿工作始終,駐羅馬尼亞使館教育外派干部廣泛聯系布加勒斯特核酸檢測機構,為中國同胞安排檢測。對于檢測結果呈陽性的留學人員,及時調整住宿安排,進行單獨隔離,并委托全羅中國學聯干部及時送去關心關愛。他們還建立了專門的微信服務群,及時掌握檢測結果為陽性學生的身體狀況,并為大家在核酸檢測、用藥、飲食、康復以及房間安排等各個方面給予指導和幫助。在最后一班回國的臨時航班起飛前,所有陽性學生核酸檢測結果均轉為陰性。

    哈爾科夫國立航空航天大學的一名中國留學人員在烏克蘭期間查出胃部長了腫瘤,急需回國做手術,駐羅馬尼亞使館上下各方聯動、特事特辦,通過與航空公司、核酸檢測機構積極溝通,在核酸檢測后3小時內即拿到檢測結果,最終在學生抵達布加勒斯特當天,順利將他送上回國的飛機。學生登機后發來信息:真的感謝使館,也祝你們工作順利,萬事如意,真的辛苦你們了!

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    駐匈牙利使館教育處參贊陳昆代表使館到機場為烏克蘭撤離中國留學人員送行

    20余天,20架航班,安全回國

    回國的這一天終于到來了。

    3月5日,首架和第二架接返自烏撤離中國公民臨時航班分別安全抵達鄭州和杭州。3月8日和3月14日,包括349名來自烏克蘭的中國留學人員在內的中國同胞分乘兩個航班從波蘭順利回國。出發前,同學們手持國旗,高舉“感謝祖國”“感謝駐波使館”“感謝各界商會”的標語,齊聲合唱《歌唱祖國》《我和我的祖國》,歌聲中飽含著對祖國的深情。在給駐波蘭使館的感謝信中,一名在烏留學人員寫道:“回顧這一路走來的點滴,太多感動縈繞內心,我親身體會到了身為中國人的自豪感和幸福感?!?月27日,最后一架臨時航班從羅馬尼亞布加勒斯特奧托佩尼機場騰空而起,駛向東方,并于北京時間3月28日上午安全到達中國福州。從3月5日到3月28日,共計20架次臨時航班圓滿完成了撤僑任務,中國撤離在烏克蘭公民的工作告一段落。

    這一架架撤僑航班背后,是工作人員細致耐心的工作,他們面對嚴峻的新冠肺炎疫情形勢,以及國內“內防反彈,外防輸入”的防疫要求,在短時間內安排好了所有工作,登記摸排撤離人員情況,和航空公司溝通包機情況,確定核酸檢測結果,合理安排乘機順序,照顧有特殊情況的在外師生……

    回國后,有同學在社交網絡上的留言代表了自烏撤離留學人員的心聲:“艱難時刻大家相互幫助,團結一心,為什么我的眼中常含著淚水,因為我對這土地愛得深沉。我的力量或許也很微弱,回國后我仍想為祖國建設添磚加瓦,貢獻自己的力量?!?/p>

    在這場撤離行動中,教育外派干部始終以我留學人員的安全為出發點,堅持工作在一線,以實際行動踐行了教育外事工作者的初心和使命。駐羅馬尼亞使館文科教處教育事務負責人李征博在回憶這場撤離行動時,想起他在參加教育部第30期駐外儲備干部培訓班時全體學員寫給祖國的一封信,“一個月以來,我們爭分奪秒、夜以繼日,努力學習怎樣成為一名合格的教育外事工作者。在這里,我們進一步認識了我們強大的祖國;在這里,我們深刻體會了外交官的神圣使命。我們立志,為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量;我們期待,向世界講好中國故事,與世界分享中國經驗?!?/p>

    危機還未結束,教育外派干部仍將以飽滿的工作熱情勇擔使命責任,堅守好自己的崗位。(本刊記者 賈文穎 楊勻 本文圖片除署名外,均由各駐外使領館教育部門提供)

    來源:《神州學人》(2022年第6期)

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